Na te iti o te tuku korero a te hunga panui i runga ipurangi, ka huri ano nga tikanga hoko. Mo nga take tūmataiti, kua whakamutua e nga kamupene hangarau nui me nga kaitirotiro paetukutuku te whakamahi i nga pihikete tuatoru e kohi ana i nga raraunga kaihoko kiosks panui tohu papatohu mamati. Ko etahi o nga kaitirotiro paetukutuku kua kore e kohikohi i nga raraunga tuatoru, a ko te whakaaro hei te tau 2022, ka whakakorehia nga pihikete tuatoru. Ko te tikanga ko nga kaihoko kei te heke mai me whiriwhiri mena ka hiahia ratou ki te tiri i o raatau raraunga ki te waitohu. Ko te mutunga mai, ka kore e taea e nga kaihokohoko, nga kaihoko panui, nga tari me nga rama te whiwhi i nga mohiotanga o nga kaihoko, katahi ka uaua ake pea te hanga kiosks panui kua whakahiahia i runga ake nei.

Ko nga panui i roto i te toa ka taea e to waitohu te eke ki tona kaha ina hiahia nga kaihoko ki te whakapau moni. Ka honoa me etahi atu rautaki hokohoko omni-channel penei i te mata pa mamati e whakaatu ana i nga korero kiosks hokohoko, tuuranga papa ranei, ko nga korero karu-kanohi e tuu ana ki runga i nga tohu tohu mamati i roto i te toa ka whakaputa i te whakanui nui, ka akiaki i nga kaihoko ki te hoko.